H&M Storgatan

Sassy 27. sep 2013 kl. 23:34

Irriterad på personal i Södertälje HM!
Händelse:
Var och handlade, stod i kö för att betala, det fanns två köer och personal som jobbade på två olika kassor samtidigt. När jag antog att det var min tur, kommenterade en kund att jag trängde mig förbi och var sur. Jag förstod först inte vad som var felet, då hon stod i den andra kön och jag hade väntat i min kön på min tur.
Personalen på andra kassan som hade den andra kunden kommenterade då att man sicksackar här, vilket jag ansåg var bara löjligt och inte mitt ansvar att tänka på utan personalens i så fall. Och att det bör finnas en skylt i mitten så man vet. Eller så får de meddela en att det är den andra kundens tur i andra kön, ;då man "sicksackar" här.
Då skulle jag ha väntat och gett tillträde till den andra kunden.Och ingen skulle behöva bli kränkt men
ena personalen kommenterade att det är så vuxna människor gör och som vuxen så tänker man på det.
Det är för mig en nedlåtande kommentar,som om jag var ett barn som hade gjort något fel.
Är en kvinna på 40 år med ett barn på 16 år och blir bemött av en oförskämd människa som ändå jobbar med service.
Oacceptabelt!


Och Jag har då aldrig har mött på ett sådant system,
förutom då det bara finns EN kassa med TVÅ köer.
Ingen annan plats som jag har varit på och handlat har ett sicksack system när man har två kassor öppna, och inte eller då jag var och hade handlat i barn avdelningen först gjorde dem så. Där väntade man i den kö man stod i.


Utbilda er personal bättre! Jag är sen länge en trogen kund och har handlat en hel del från er butik, och detta bemötande får en att vilja bojkotta er affär. Då man tappar lusten att gå in i en butik där man blir oförskämt bemött.