tis, 24. dec, Inga data för Julafton. Ring till stället...! (Vanliga öppettider: 10.00-15.00)
ons, 25. dec, Inga data för Juldagen. Ring till stället...! (Vanliga öppettider: 10.00-15.00)
tor, 26. dec, Inga data för Annandag jul. Ring till stället...! (Vanliga öppettider: 10.00-15.00)
Kommentarer (5)
Eva 26. maj kl. 22:31
Hej!
Uppsökte ert kontor i Vellinge den 17/5 ungefär kl11.45. Behövde får hjälp med att få in mobilt BankID på min iPad. Kunde inte själv då min iPad inte hade en FNCläsare . Behövde Bankidet ganska akut då jag skulle förskriva en sak som nu inte gick mha BankID på annan enhet. Körde därför till SEB i Vellinge som tidigare hjälpt mig med annan enhet.
Jag steg in på kontoret som var tomt så när som tre anställda längs ner i lokalen. Två av dem samtalade, ganska högt, så jag hörde att det var av privat natur. Ingen tog notis om mig. Efter ca 10 minuter tog jag mig fram till där det två samtalande anställda var, en stod och den andra satt. Jag ursäktade mig och frågade om jag kunde få hjälp. Den manlige anställda kom fram till mig och frågade om jag bokat tid. Det var det första han frågade. Det hade jag inte men förklarade mitt dilemma och bad om hjälp. Han upprepade att han inte kunde göra det nu, hade inte tid, och att jag skulle köra hem, ringa och boka tid. Då undrade jag om vi kunde boka in en tid men det gick inte heller. Han hade ett möte som väntade, sa han. Kl var nu lunchdags. Han föreslog olika lösningar hur jag kunde gå till väga men utan hans eller deras hjälp. Allt som allt tog det honom många minuter att avvisa mig. Fler minuter än det hade tagit honom att installera mitt mobila BankID. (Tog knappt 5 min förra gången).
Jag fick köra hem igen utan BankID på min iPad.
Det var ett riktigt riktigt dåligt bemötande. Jag har varit kund hos SEB i 35 år både som privatperson och företagare men nu är det kanske dax att byta bank.
Vänligen Eva
Jag behöver en tid hos er för att rätta till några misstag jag gjort 29. jun 2022 kl. 10:36
Det gäller stående överföringar
Bengt Wién 04. jun 2022 kl. 22:24
Vill ha min senaste kontaktperson.
Birger Persson 01. nov 2021 kl. 14:38
Det kan inte vara rimligt när man ringer till Vellinge kontoret för att boka tid, att höra att det är i timme och 10 min väntetid. Kan omöjligt vara så mycket folk som vill ha hjälp av Vellingekontoret, även om Ni är duktiga.
Carl-Johan Forsberg 27. sep 2021 kl. 16:20
Inte bra att ange öppettider 10-15. När man sedan kommer dit står det "endast förbokade möten". när man sedan på plats försöker boka får man höra att det är 50 min väntetid...
Lägg till kommentar för SEB i Vellinge