"Personalen lurar kunderna och behandlar dem som dumma!
Den 3 september 2023 var sista dagen för erbjudandet om ikaffe havre. När jag besökte ICA Kvantum i Skärholmen nästa dag den 4 september 2023, cirka klockan 11.00, hängde priset med erbjudandet fortfarande uppe. Jag tog många ikaffe till kassan och förklarade för kassören att priset var 15 kronor enligt skylten, men att standardpriset stod på kvittot. Kassören diskuterade situationen med en kollega, ringde någon och sa till mig att det inte fanns något sådant pris där. Jag gick för att ta en bild vid mejerihyllan som bevis. Men prisetiketten var redan borta när jag kom dit. Jag förklarade detta för kassören och sa att en kollega hade tagit bort etiketten. Hon svarade att det inte kunde ha hänt. De lurar mig och behandlar mig som en dum kund.
Jag behövde inte erbjudandet på mjölken, jag behövde respekt. Personalen betedde sig illa och lågt. Tyvärr kommer jag att behöva besöka er butik mindre i framtiden."
Kommentarer (1)
J 05. sep 2023 kl. 22:07
"Personalen lurar kunderna och behandlar dem som dumma!
Den 3 september 2023 var sista dagen för erbjudandet om ikaffe havre. När jag besökte ICA Kvantum i Skärholmen nästa dag den 4 september 2023, cirka klockan 11.00, hängde priset med erbjudandet fortfarande uppe. Jag tog många ikaffe till kassan och förklarade för kassören att priset var 15 kronor enligt skylten, men att standardpriset stod på kvittot. Kassören diskuterade situationen med en kollega, ringde någon och sa till mig att det inte fanns något sådant pris där. Jag gick för att ta en bild vid mejerihyllan som bevis. Men prisetiketten var redan borta när jag kom dit. Jag förklarade detta för kassören och sa att en kollega hade tagit bort etiketten. Hon svarade att det inte kunde ha hänt. De lurar mig och behandlar mig som en dum kund.
Jag behövde inte erbjudandet på mjölken, jag behövde respekt. Personalen betedde sig illa och lågt. Tyvärr kommer jag att behöva besöka er butik mindre i framtiden."
Lägg till kommentar för ICA Kvantum Skärholmen