Hej.. fick ett mail om att ni varit här för att lämna en försändelse som jag beställt..
Eftersom jag inte fått någon avisering var jag inte hemma just då... Försöker då ringa
er men får till svar att ert nummer inte är i bruk.. provar med ett annat som står på eran
hemsida vilket tydligen är en fax.. Hittar till slut ett nummer jag kommer fram på men
döm om min förvåning, där kunde dom inte hjälpa mig.. Hamnade tydligen i kassan....
Får då ett nytt nummer där ingen svarar... Lyckas efter ca tre timmar nå er kundtjänst
där jag blir ombedd att boka om försändelsen.... kopplas då vidare och till slut kan jag boka om..
FRÅGA: Varför aviserar ni inte????? Har fått många försändelser från andra åkerier utan problem..
Ni är helt klart sämst på att leverera gods......
Kommentarer (13)
Lennart 14. jul 2016 kl. 14:22
Hej.. fick ett mail om att ni varit här för att lämna en försändelse som jag beställt..
Eftersom jag inte fått någon avisering var jag inte hemma just då... Försöker då ringa
er men får till svar att ert nummer inte är i bruk.. provar med ett annat som står på eran
hemsida vilket tydligen är en fax.. Hittar till slut ett nummer jag kommer fram på men
döm om min förvåning, där kunde dom inte hjälpa mig.. Hamnade tydligen i kassan....
Får då ett nytt nummer där ingen svarar... Lyckas efter ca tre timmar nå er kundtjänst
där jag blir ombedd att boka om försändelsen.... kopplas då vidare och till slut kan jag boka om..
FRÅGA: Varför aviserar ni inte????? Har fått många försändelser från andra åkerier utan problem..
Ni är helt klart sämst på att leverera gods......
Lägg till kommentar för PostNord Västervik