Bedrövlig service. Fick själv gå ut och spåra paketet och läsa att det inte gick att leverera eftersom ni inte fick tag på mig vilket är en lögn. Jag var hemma och har haft telefonen på. Inte ett enda ljud om att ni försökt nå mig via telefon, brev eller e-post. Nu vet jag inte ens var mina varor är och hur jag får tag på dom. Företaget verkar ha satt i system att göra så lite dom möjligt och sen ha ryggen fri genom att säga att fom inte fått tag på kunderna. Totalt värdelöst! Ska jag berövas varor för 5000kr pga att Postnord fullkomligt nonchalerar sina kunder? Har Postnord öht någon yrkesstolthet?
Noll förtroende för PostNord
26. okt 2016 kl. 13:44
Fick ett sms där ni påstod att ni försökt lämna ett paket hos mig klockan 15:13 den 25/10 men att ingen var hemma och att jag därför nu får hämta paketet själv. Mycket märkligt då jag var hemma hela den aktuella dagen utan att se skymten av någon från PostNord. Sedan fick jag sms om att jag kunde hämta paketet på ICA. Men efter ytterligare ett par timmar kom ett kontra-sms om att jag kan hämta det i Motala på Agneshögsgatan 24(?). Är det er nya strategi? Att skita i o köra ut paket/brev och sedan hänvisa till att ingen var hemma för att kunderna själva sedan ska få åka och hämta ut sina paket/brev?
Hur kan ni i anständighetens namn sparka en av er mest lojala medarbetare. Tommy har jobbat hos er i 40 års tid och saknar körkort, men det har han ju inte haft under alla dessa år och det har fungerat tydligen väldigt bra.
Kommentarer (10)
Marcus 07. dec 2017 kl. 5:19
Bedrövlig service. Fick själv gå ut och spåra paketet och läsa att det inte gick att leverera eftersom ni inte fick tag på mig vilket är en lögn. Jag var hemma och har haft telefonen på. Inte ett enda ljud om att ni försökt nå mig via telefon, brev eller e-post. Nu vet jag inte ens var mina varor är och hur jag får tag på dom. Företaget verkar ha satt i system att göra så lite dom möjligt och sen ha ryggen fri genom att säga att fom inte fått tag på kunderna. Totalt värdelöst! Ska jag berövas varor för 5000kr pga att Postnord fullkomligt nonchalerar sina kunder? Har Postnord öht någon yrkesstolthet?
Noll förtroende för PostNord 26. okt 2016 kl. 13:44
Fick ett sms där ni påstod att ni försökt lämna ett paket hos mig klockan 15:13 den 25/10 men att ingen var hemma och att jag därför nu får hämta paketet själv. Mycket märkligt då jag var hemma hela den aktuella dagen utan att se skymten av någon från PostNord. Sedan fick jag sms om att jag kunde hämta paketet på ICA. Men efter ytterligare ett par timmar kom ett kontra-sms om att jag kan hämta det i Motala på Agneshögsgatan 24(?). Är det er nya strategi? Att skita i o köra ut paket/brev och sedan hänvisa till att ingen var hemma för att kunderna själva sedan ska få åka och hämta ut sina paket/brev?
jo 04. okt 2016 kl. 16:46
Hur kan ni i anständighetens namn sparka en av er mest lojala medarbetare. Tommy har jobbat hos er i 40 års tid och saknar körkort, men det har han ju inte haft under alla dessa år och det har fungerat tydligen väldigt bra.
Ulf W 16. sep 2016 kl. 10:26
Ser att avisering per telefon misslyckades och att jag kommer att aviseras på annat sätt. Märkligt då jag varit vid telefonen hela tiden.
Lägg till kommentar för PostNord Motala