Var för ngn timme sedan i butiken och jag vill klargöra att jag handlar ofta här och blir alltid nöjd fram tills idag. Ngr dgr före nyår köpte jag en reavara. Var inte helt nöjd efter att provat hemma ngr ggr. Hade inte tid att byta varan förrän idag. Hittade 2 andra varor på rean som jag ville byta till och skulle förlora 10 kr på bytet. Får till svar att reavaror ska bytas inom 3 dgr från inköpsdatum. Nu är det så att på kvittot står absolut inget om detta!! Om detta är en regel så bör kunden få veta att det är det som gäller!! Jag är otroligt besviken och överväger att sluta handla hos er!
VAR VÄNLIG OCH UPPLYS KUNDERNA HUR DET LIGGER TILL ELLER SE TILL ATT DET STÅR PÅ KVITTOT VAD SOM GÄLLER!
Kommentarer (1)
Helene Strandkvarn 12. jan 2017 kl. 16:58
Var för ngn timme sedan i butiken och jag vill klargöra att jag handlar ofta här och blir alltid nöjd fram tills idag. Ngr dgr före nyår köpte jag en reavara. Var inte helt nöjd efter att provat hemma ngr ggr. Hade inte tid att byta varan förrän idag. Hittade 2 andra varor på rean som jag ville byta till och skulle förlora 10 kr på bytet. Får till svar att reavaror ska bytas inom 3 dgr från inköpsdatum. Nu är det så att på kvittot står absolut inget om detta!! Om detta är en regel så bör kunden få veta att det är det som gäller!! Jag är otroligt besviken och överväger att sluta handla hos er!
VAR VÄNLIG OCH UPPLYS KUNDERNA HUR DET LIGGER TILL ELLER SE TILL ATT DET STÅR PÅ KVITTOT VAD SOM GÄLLER!
Lägg till kommentar för Linköping