KÖP EJ LEVERANS! MAT EJ LEVERERAD SAMT OFÖRSKÄMD TELEFONKONTAKT MED BUDET! Jag gjorde en beställning från Foodora, har aldrig tidigare haft problem med Falköpings Pizzeria. De har alltid levererat som de ska, allt har gått bra, etc. Ikväll förändrades det, och jag kommer ALDRIG mer att beställa från dem, tack vare ett grymt oförskämt bemötande: Jag gjorde en beställning 21:15 med 30 minuters väntan till leverans. Kl21:57 ringer min telefon EN HALV SEKUND innan signalen slutar gå fram; någon lade alltså bara på. Jag går och tittar ut genom fönstret men nej, ingen bil (man ser tydligt in på gården från mitt fönster). Jag väntar, går och tittar ett par gånger, men nej; ingen bil. Ringer till slut upp numret kl22:06 (numret är för mig okänt och har en hel del bakgrund med skumma personer som ringer mig vid konstiga så ringer inte gärna upp hur som helst) och får då höra den mest hopljugna historien i mannaminne. Budet säger med kaxig röst att han körde hem eftersom jag inte svarade (!) och inte tänker komma med maten nu. Det var jag inte längre intresserad av, men jag tänker inte heller betala för det hela, på följande grunder: Han sa att han VISST var här, vilket är skitsnack, jag hörde ingen bil vare sig när han kom hit eller när han körde iväg, och iom att jag hade öppna fönster överallt och lyssnade specifikt efter en bil på innergården är detta helt enkelt inte möjligt. Han sa att han ringde mig fyra gånger, vilket även det är skitsnack - min display visar bara ett samtal i historiken och det har jag bildbevis på. Vidare hade han, när jag försökte få honom att fatta att han måste ha kört fel för hit hade han inte kört in iaf, en dryg "prata över"-attityd och lyssnade inte. Han konstaterade att jag skulle ringa chefen imorgon och diskutera det hela, och att jag kunde göra "vad jag ville" för han hade åkt tillbaka och pratat med chefen, frågat vad han skulle göra och fått veta att han skulle åka hem (jag skulle gärna vilja veta hur han hann åka tillbaka till pizzerian från mig, få vidare instruktioner från chefen, och sedan åka hem igen på 9 minuter). Jag har bildbevis på allt, från telefonkontakten till att bilen aldrig kommit förbi där jag bodde. Det tåls även att nämnas att det i Fodooras app aldrig slog över till att "maten är här" vilket den annars brukar göra när budet kommit fram (har gjort det förut iaf). Det är förvisso ett litet problem på det stora hela, men ändå. Så imorgon blir det att ringa chefen, eller rentav gå ner och tala om för dem att jag kommer INTE att betala för något jag inte mottagit. Blir det stök hör jag av mig till Konsumentombudsmannen i frågan. Jag kan INTE rekommendera Falköpings Pizzeria till någon, någonsin. De har helt klart anställda som inte sköter sitt jobb på ett snyggt sätt. Det är synd, för maten är god, men ALDRIG MER!
Kommentarer (1)
Anonym 31. jul 2023 kl. 22:49
KÖP EJ LEVERANS!
MAT EJ LEVERERAD SAMT OFÖRSKÄMD TELEFONKONTAKT MED BUDET!
Jag gjorde en beställning från Foodora, har aldrig tidigare haft problem med Falköpings Pizzeria. De har alltid levererat som de ska, allt har gått bra, etc. Ikväll förändrades det, och jag kommer ALDRIG mer att beställa från dem, tack vare ett grymt oförskämt bemötande:
Jag gjorde en beställning 21:15 med 30 minuters väntan till leverans. Kl21:57 ringer min telefon EN HALV SEKUND innan signalen slutar gå fram; någon lade alltså bara på. Jag går och tittar ut genom fönstret men nej, ingen bil (man ser tydligt in på gården från mitt fönster). Jag väntar, går och tittar ett par gånger, men nej; ingen bil. Ringer till slut upp numret kl22:06 (numret är för mig okänt och har en hel del bakgrund med skumma personer som ringer mig vid konstiga så ringer inte gärna upp hur som helst) och får då höra den mest hopljugna historien i mannaminne. Budet säger med kaxig röst att han körde hem eftersom jag inte svarade (!) och inte tänker komma med maten nu. Det var jag inte längre intresserad av, men jag tänker inte heller betala för det hela, på följande grunder:
Han sa att han VISST var här, vilket är skitsnack, jag hörde ingen bil vare sig när han kom hit eller när han körde iväg, och iom att jag hade öppna fönster överallt och lyssnade specifikt efter en bil på innergården är detta helt enkelt inte möjligt.
Han sa att han ringde mig fyra gånger, vilket även det är skitsnack - min display visar bara ett samtal i historiken och det har jag bildbevis på.
Vidare hade han, när jag försökte få honom att fatta att han måste ha kört fel för hit hade han inte kört in iaf, en dryg "prata över"-attityd och lyssnade inte. Han konstaterade att jag skulle ringa chefen imorgon och diskutera det hela, och att jag kunde göra "vad jag ville" för han hade åkt tillbaka och pratat med chefen, frågat vad han skulle göra och fått veta att han skulle åka hem (jag skulle gärna vilja veta hur han hann åka tillbaka till pizzerian från mig, få vidare instruktioner från chefen, och sedan åka hem igen på 9 minuter). Jag har bildbevis på allt, från telefonkontakten till att bilen aldrig kommit förbi där jag bodde.
Det tåls även att nämnas att det i Fodooras app aldrig slog över till att "maten är här" vilket den annars brukar göra när budet kommit fram (har gjort det förut iaf). Det är förvisso ett litet problem på det stora hela, men ändå.
Så imorgon blir det att ringa chefen, eller rentav gå ner och tala om för dem att jag kommer INTE att betala för något jag inte mottagit. Blir det stök hör jag av mig till Konsumentombudsmannen i frågan.
Jag kan INTE rekommendera Falköpings Pizzeria till någon, någonsin. De har helt klart anställda som inte sköter sitt jobb på ett snyggt sätt. Det är synd, för maten är god, men ALDRIG MER!
Lägg till kommentar för